کتاب مکالمات تلفنی Telephoning از مجموعه انگلیسی تجاری – ساتل
امروزه در بسیاری از کسب و کارها نیاز به ارتباط با شرکت ها و کسب و کارهای خارجی بسیار ملموس و حائز اهمیت است .
همکاری و ارتباط با این شرکت ها در حوزه های مختلف نیاز به تسلط به زبان انگلیسی بازارگانی را بیشتر ملومس می نماید لذا انتشارات ساتل اقدام به تهیه مجموعه ای بسیار ساده و روان و برگرفته از برترین و معتبر ترین منابع روز دنیا در سر فصل های متنوع انگلیسی تجاری نموده است که تا حدی نیاز شما را در جلسات حضوری مکالمات ، تلفنی ، مکاتبات تجاری و … مرتفع می نماید .
آموزش مکالمات تلفنی در نه فصل باعناوین
-
شروع تلفن
-
جواب دادن تلفن
-
پیگیری تماس های ناموفق
-
پیغام ها
-
احوال پرسی های کوتاه
-
ترتیب دادن قرار ملاقات
-
پاسخ به پیشنهاد
-
شکوایه ها
-
رایزنی
در این کتاب خواهیم آموخت :
- پرداختن به موضوعات پر کاربرد در مسائل اجتماعی ، کاری و تجاری
- آشنایی با مرسومات محیط های اداری در جوامع انگلیسی زبان
- آشنایی با ساز و کار های اداری در جوامع انگلیسی زبان
- آشنایی با سبک و روشهای مکالمه در شرایط مختلف
- پرداختن به اصطلاحات پرکاربرد و نکات کلیدی
- به همراه صوت و متن کامل مکالمات